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Reservas

Por qué reservar con nosotros

A continuación le mostramos alguna de las razones por las que debería confiar en nosotros para reservar a través de nuestra web:

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    Mejor precio y tarifas exclusivas en nuestra página web:

    Garantía de que no econtrará un precio más bajo en ninguna otra web.

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    Disponibilidad en tiempo real:

    Para todas las habitaciones, y confirmación inmediata de reserva.

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    Transacciones seguras:

    Empleamos un protocolo de seguridad que se rige por los estándares más altos.

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    Política de Privacidad:

    Podemos asegurar que sus datos personales no serán utilizados si nos muestra su deseo expreso.

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    Confirmación vía e-mail / SMS:

    Recibirá un email de confirmación de su reserva y si lo desea, podemos enviarle un SMS si nos deja su número de móvil.

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    Cancelación de reserva

    La cancelación de su reserva puede hacerse a través del email de confirmación, donde encontrará un link para realizar dicha cancelación.

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    Modificación de una reserva:

    Puede modificar las fechas y otros detalles de su reserva a través del email de confirmación, o poniéndose en contacto con nosotros.


Política estándar de cancelación (excluyendo tarifas de compra por anticipado)

  • Las cancelaciones realizadas hasta las 12pm del día previo a la fecha de llegada están libres de cargo en las tarifas estándar.
  • Para cancelaciones realizdas después de las 12pm del día previo a su llegada o en caso de no presentarse, una noche será cargada a la tarjeta de crédito facilitada.
  • Tarifas de compra por anticipado - El pago se realiza en el momento de la realización de la reserva, y tiene una política independiente de cancelación, la cual no permite cancelación o devolución en ningún momento, y la reserva no se puede transferir.
  • Desafortunadamente no aceptamos despedidas de soltero. Nos reservamos el derecho de cancelación si ru sererva forma parte de una despedida de soltero.
  • Nos reservamos el derecho de Pre Autorizar la tarjeta de crédito que nos facilite para la reserva antes de la llegada, y en caso de ser rechazada cancelaremos la reserva sin previo aviso.
  • Los pagos en efectivo en Lancaster Lodge serán realizados únicamente a la llegada, y se debe mostrar el documento de identidad, quedándonos con una copia del mismo.
  • Si el pago no se realiza en efectivo, a la legada se nos facilitará una tarjeta de crédito/débito para ser pre autorizada para la cuantía total de su estancia. Si al hacerl el check out decide utilizar para el pago una tarjeta diferente a la empleada para la reserva, por favor tenga en cuenta que puede llevar hasta 3 semanas el desbloqueo de la cantidad de dinero que ha autorizado para la reserva, dependiendo de la política de su banco.
  • Las reservas de más de 5 habitaciones serán consideradas reservas de grupos, y tienen diferentes términos y condiciones y política de cancelación.
  • Los depósitos y cutoas de reserva (cuando sean cargados) no son reembolsables.
  • Por favor, tenga en cuenta que encontrará los detalles de contacto en el email de confirmación después de completar su reserva.